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营销群发:触达每一位说过“可以”的顾客
最后更新于 2026年7月17日
群发是您写一次、发给整个受众的推送通知——新促销、新套餐、节假日营业时间。它通过顾客从您的 QR 安装的那个应用送达他们的手机。
撰写
营销页左边是历史活动,右边是撰写器。一次活动包括标题、正文、可选的应用内跳转链接,以及受众。不想对着空白框发呆的话,AI 起草能把一句话的意图变成可编辑的标题和正文,改好再保存。
受众
四个现成受众:
- 全部顾客 —— 在您门店付过款的所有人。
- 近 30 天活跃 —— 您最热的客群。
- 银级及以上 —— 值得回馈的忠实顾客。
- 仅金级 —— VIP 专属优惠。
关于“全部”的一句实话:您能触达的名单,是在您这里完成过至少一次付费洗车的顾客——那一刻起对方才进入您的顾客列表。扫过您 QR 但从未洗过车的人是发不到的。
“立即发送”到底做了什么
发送立刻执行,且每位接收者都要过三道为他们设的关卡:
- 已退订营销?跳过。 顾客的选择永远被尊重。
- 处于其免打扰时段(未改设置则为 22:00–08:00)?跳过。 营销绝不打穿免打扰时段。
- 手机上从未允许通知?跳过 —— 根本没有可送达的通道。
发送完成后,您会收到逐项点名的摘要:已发送、已送达、因偏好跳过、因免打扰跳过、因无权限跳过、失败。所以当“全部顾客”只触达了名单的六成时,原因一目了然——没有悬念。
帮您远离麻烦的限制
- 每家企业每天 10 次群发。做真营销够用,做垃圾信息不够。
- 单次发送最多处理 10,000 位接收者。更大的受众会处理到上限为止,摘要会明说——绝不悄悄截断。
- 已发送的活动会被锁定,无法二次发送。想再发同样的内容,请新建一次活动。
诚实的边界
只有立即发送——还不能预约将来某个时间。推送是唯一渠道——没有 WhatsApp 或短信群发。而且一次群发只有一种语言:您输入的标题和正文就是每位接收者看到的原文,目前不会自动翻译。
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